vipJr母公司全球网络布局首次曝光 在线教育服务再升级
前些日子,以“驱动数字中国”为主题的2018杭州•云栖大会进入第二天议程。vipJr母公司iTutorGroup全球网络架构副总裁邱达贤受邀莅临现场,以“创新驱动服务升级”为演讲主题,首次公开了vipJr母公司iTutorGroup布局全球的混合云架构,也由此揭开了在线教育行业最强大的云监控中心的神秘面纱。
DT时代,AI先行
vipJr母公司iTutorGroup通过在课堂中导入脸部追踪功能并搭配最新的AI算法,计算出学生的Engagement(参与度)、Passion(热情度)、Focus(专注度)、Confuse(困惑度)等四项情绪指标,在课中收集的海量指标进一步反馈回DCGS并逐一修正老师授课内容与调整教材,以确保每次课程的品质,进而提升学习效果。
客户第一,云网保障
vipJr母公司iTutorGroup在十几年前就建立了实时监控中心,如今这一监控系统利用混合云技术,已升级为云监控中心,实现了全球大局域网的布局,其重要节点覆盖了美洲、欧洲、亚太及国内的主要城市。云监控中心全年无休24小时运行,监测不同学员的课堂学习情况,并及时给予服务与帮助支持。通过自主研发的智能系统,vipJr母公司iTutorGroup可以预测每位用户需要被服务以及课程顾问需要投入的关怀要点,做到预测式客户服务而非补救式客服。
通过二十年的发展,vipJr母公司iTutorGroup以科技改变了人类的学习模式,相对于传统的线下教育,vipJr线上教育明显有几大优势:
第一点,vipJr线上教育的学习方式灵活,可以随时随地学习,不受时间、空间限制。
第二点,vipJr线上教育资源利用最大化,以网络技术为基础,结合优秀教育资源,将最优秀的教师、最好的教学课程录制视频,方便同学学习到最新的专业知识。
第三点,vipJr线上教育沟通方便,学生可以通过平台和专业的课程老师进行沟通、答疑解惑。
第四点,vipJr教学形式个性化,网络教育可以运用计算机网络特有的数据库管理和双向交互功能,让系统对每个同学的学习进行跟踪,根据不同学生提供不同的个性化建议与计划,更利于同学顺利完成学业。
近年来,vipJr在二三四线城市投入了大量资源,以便让更多人通过在线的方式享受到高质量的教育资源。目前,vipJr非一线城市的学员占比已达75%,其中不乏来自新疆乌鲁木齐、库尔勒、阿图什等地的学员。同时,vipJr还落地了多个教育公益项目,为偏远地区的孩子带去一流的教育资源。未来,未来企业将通过更先进的技术,加速平台化建设,让所有人都可以不受限制地获得优质教育资源。
从数据上可以看到,vipJr超过70%的成交用户来自非一线城市。一线城市向来就聚集着比其他城市更好的资源,而线上教育平台能够打破地域限制,平衡教育资源,让二三四线城市的孩子享受同样高品质的教育资源。更多家长表示由于身处三四线城市,当地的英语教学资源较为缺乏,外教的数量和质量难以保证。而在vipJr平台,来自全球的众多优秀外教供学员选择,这对孩子来说是很好的学习资源。并且,如果去参加线下培训,路上至少要一个小时左右,而这一个小时的时间足够让孩子在线完成一堂课程的全部内容,等于多赚了一个小时的学习时间。
vipJr如此备受家长们的青睐,也是因为与其他线上教育的产品相比,vipJr有它不可取代的原因。
1.精选权威牛津教材,内容和国内中小学考试大纲对标,对孩子学习和考试都有帮助。
2.资深外教,据了解vipJr外教95%以上都拥有至少3年以上教学经验,并持有TESOL/TEFL等国际英语教学资格证书,教孩子方面很有经验。
3.DCGS量身匹配课程,vipJr独家打造的DCGS个性化课程可以根据不同孩子兴趣、年纪、英语水平等量身匹配课程。
4.vipJr有学习保障计划,如果学习效果不达标,那么则免费课时补习到学会为止。
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